Para qué es este documento: SM-5 es el ciclo del lanzamiento. El producto ya existe, ya cobra, y ya tiene clientes piloto. En SM-5 se construye el sitio web público, se hace el hardening de seguridad final, y se convierte a los pilotos en clientes pagos. Las decisiones de este documento son principalmente de Serlyn — el copy, el posicionamiento, el pitch de precios, y la estrategia de conversión de pilotos.
Qué ya está construido antes de SM-5
Para cuando empiece SM-5: - App funcional completa (dashboard, inventario, OCs, onboarding) - Sistema de pagos ONVO Pay operativo - Integración Alegra - Roles de usuario - Emails transaccionales - Al menos 5 clientes piloto usando el producto
Lo que SM-5 construye:
- Sitio web público stockmind.io con pricing y CTA
- Seguridad avanzada (rate limiting, headers, CSP)
- Suite de tests E2E que garantizan que nada se rompe antes de cada deploy
- Conversión de pilotos: el proceso formal de convertir pilotos beta a clientes pagos
Qué decidir antes de construir
DECISIÓN 1 — El hero de la landing page ⚠️
El texto del hero (lo primero que ve el visitante) determina si se queda o se va en 5 segundos.
Opciones de headline propuestas:
| Opción | Headline | Subheadline |
|---|---|---|
| A | "Nunca más un quiebre de stock" | "StockMind analiza tu inventario cada noche y te dice exactamente qué pedir, cuándo, y cuánto." |
| B | "Tu inventario inteligente, en piloto automático" | "Para ferreterías y distribuidoras que quieren comprar mejor sin contratar un analista." |
| C | "El sistema de inventario que funciona mientras dormís" | "14 métodos estadísticos seleccionan la cantidad exacta para cada SKU. Explicado en español." |
| D | Propuesta de Serlyn |
Pregunta para Serlyn: ¿Cuál de estas opciones resuena más con el vocabulario que usaron los prospectos en las conversaciones? ¿O tienes otra frase que hayas escuchado de un cliente y que sirva mejor?
Tu respuesta (elige A/B/C o escribe D):
DECISIÓN 2 — La tabla de precios: ¿en CRC o en USD? ⚠️
El pricing está en USD (ver stockmind/wiki/03-pricing-modelo.md):
| Plan | Precio mes |
|---|---|
| Starter | $199 |
| Growth | $349 |
| Pro | $1,099 |
| Enterprise | desde $1,800 |
Opciones de presentación:
Opción A — Precios en USD (sin conversión)
Más profesional, posiciona como producto premium internacional.
Opción B — Precios en CRC (conversión automática según TC del día)
Más familiar para el cliente CR. Riesgo: el precio cambia con el tipo de cambio.
Opción C — Dual: USD + equivalente aproximado en CRC
"$349/mes (~₡182,000)"
Pregunta para Serlyn: En las conversaciones con prospectos, ¿cotizaste en USD o en CRC? ¿Hubo alguna fricción por el precio en dólares?
Tu respuesta:
DECISIÓN 3 — ¿Qué prueba social mostramos en el sitio? ⚠️
La landing necesita social proof para que el visitante confíe. Al momento del launch, tenemos pilotos pero quizás no muchas reseñas públicas.
Opciones:
Opción A — Testimonios de pilotos (con nombre y empresa, con su permiso)
"Con StockMind reducimos el capital inmovilizado en 18% en el primer trimestre." — José Mora, Ferretería El Progreso
Opción B — Métricas agregadas (sin identificar clientes)
"Clientes en piloto reportan en promedio 23% menos quiebres de stock en el primer mes"
Opción C — Case study breve (una historia de un piloto)
Una sección de 3 párrafos contando el antes/después de un cliente específico (con su permiso)
Opción D — Sin social proof todavía (lanzamiento sin testimonios)
Mejor honesto que inventado. Se agrega en la primera iteración post-launch.
Pregunta para Serlyn: ¿Algún piloto ya dijo algo positivo que podamos citar con su permiso? ¿O preferiríamos lanzar sin testimonios y agregarlos después?
Tu respuesta:
DECISIÓN 4 — Criterios de conversión de pilotos a pago ⚠️
SM-5 incluye el proceso formal de convertir los pilotos en clientes pagos. Necesitamos definir qué criterios deben cumplirse antes de hacer esa conversión.
Propuesta de criterios de salida V1.0 (de stockmind/wiki/08-roadmap.md): - ≥3 pilotos convertidos a pago - Motor: 0 bugs críticos en 30 días - Uptime ≥99% - NPS de pilotos ≥7
Pregunta para Serlyn: ¿Cuántos pilotos tenemos en este momento? ¿Hay algún piloto que ya esté listo para pagar y está esperando que le demos la señal? ¿El NPS de ≥7 es realista o deberíamos subirlo a ≥8?
Tu respuesta (estado actual de pilotos):
DECISIÓN 5 — Estrategia de adquisición post-launch ⚠️
El sitio va a existir, pero alguien tiene que llegar ahí. ¿Cómo conseguimos los primeros clientes no-referidos?
Canales posibles (marcar cuáles vas a ejecutar Serlyn en el primer mes post-launch):
- [ ] LinkedIn orgánico: posts sobre gestión de inventario, casos de uso, errores comunes en ferreterías
- [ ] Referidos de pilotos actuales: cada piloto recomienda a un conocido del mismo sector
- [ ] Cámara de Ferreteros CR (CAFESA): presentación o artículo en su newsletter
- [ ] Contadores y asesores de PyMEs: canal de distribución indirecto (ellos recomiendan a sus clientes)
- [ ] Google Ads: búsquedas de "software de inventario Costa Rica" (costo estimado: ~$500-1,000/mes inicial)
- [ ] Email outreach manual: Serlyn contacta directamente a 50 ferreterías CR
Pregunta para Serlyn: ¿En cuáles de estos canales ya tienes presencia o contactos? ¿Cuál crees que daría los primeros 10 clientes más rápido?
Tu respuesta:
No-gos propuestos (para confirmar) ⚠️
| No-go propuesto | ¿Confirmar? |
|---|---|
| No incluye A/B testing del sitio — lanzamos una versión y aprendemos | [ ] Confirmar [ ] Vetar — razón: |
| No incluye blog — placeholder existe, contenido es post-launch | [ ] Confirmar [ ] Vetar — razón: |
| No incluye Prophet/LightGBM — siguen siendo SM-6 | [ ] Confirmar [ ] Vetar — razón: |
| No incluye Colombia todavía — CR primero, Colombia es SM-7 | [ ] Confirmar [ ] Vetar — razón: |
| No incluye chat de soporte en tiempo real — FAQ + email es suficiente en V1 | [ ] Confirmar [ ] Vetar — razón: |
¿Hay algún no-go que agregarías?:
Cómo entregar tus respuestas
Opción 1: Responder directamente en este doc
Opción 2: Conversación de 30 minutos con Douglas
Opción 3: Voice note / video
Checklist — Shape listo para construcción
- [ ] Decisión 1 respondida (hero de la landing)
- [ ] Decisión 2 respondida (CRC vs. USD en pricing)
- [ ] Decisión 3 respondida (social proof disponible)
- [ ] Decisión 4 respondida (estado de pilotos y criterios)
- [ ] Decisión 5 respondida (canales de adquisición a ejecutar)
- [ ] No-gos confirmados o vetados
Cuando todos los checkboxes estén marcados → Douglas empieza TASK-055 (SM-5).
Shape Request SM-5 · Launch Comercial V1.0 · Mayo 2026 · Cheryx Group