1. Propuesta de valor por segmento
StockMind entrega un diferenciador concreto a cada vertical:
Ferreterías independientes (~1,400 en CR)
Pain: 5,000–15,000 SKUs con demanda lumpy (tornillos, pinturas, herramientas). Excel no escala. Compran de más en categorías lentas, rompen stock en las A. Valor entregado: clasificación ABC×XYZ del catálogo completo en la primera semana. Motor sugiere exactamente qué ordenar antes de que el stock llegue al punto de quiebre. ROI año 1: 1.0x–6.0x sobre ferretería $200k–$500k de ventas anuales. ✅ dato confirmado del wiki.
Distribuidoras de bebidas/snacks (CACIA)
Pain: rotación rápida + perecederos = stockouts y mermas costosas. Vendedor hace pedidos "de ojo". Lead time corto pero margen más apretado. Valor entregado: pronóstico diario por SKU con detección de estacionalidad semanal (picos de viernes/fin de semana). ROI año 1: 2.9x–17.2x sobre distribuidora $800k–$2.5M. ✅ dato confirmado del wiki.
Importadoras (electrónicos, repuestos, consumo)
Pain: lead times de 60–120 días. Capital inmovilizado en bodega por mala estimación de demanda en el momento de ordenar. Costo financiero de ese capital es el verdadero dolor. Valor entregado: pronóstico con horizonte de 90 días. Reducción capturable del capital inmovilizado 10–15% (hipótesis basada en Deloitte 2024). Ahorro de costo financiero estimado $6k–$47k/año solo por liberación de capital. ROI: 6.1x–13.0x año 1 más capital liberado. ✅ dato confirmado del wiki.
Farmacias independientes (~860 y decreciendo, desde V1.5)
Pain: FEFO/lotes, caducidades, márgenes apretados frente a cadenas, compra reactiva cuando ya se agotó. Valor entregado: gestión de lotes con fecha de vencimiento desde V1.5. ROI: 1.1x–4.6x sobre farmacia $400k. ⚠️ Hipótesis: segmento en contracción, servir solo cuando V1.5 tenga trazabilidad de lotes construida.
2. Por qué top 0.1%: motor estadístico vs reglas manuales
| Capacidad | Excel / reglas manuales | Software contable (Alegra/Siigo) | StockMind |
|---|---|---|---|
| Clasificación ABC×XYZ×patrón | Manual, rara vez | No disponible | Automático, cada noche |
| Selección de método por SKU | No aplica | No aplica | 14 algoritmos, backtest temporal por SKU |
| Demanda intermitente (Croston/SBA/TSB) | No | No | Sí, nativo |
| Política (s, S, Q) con safety stock | No | No | Sí, con literatura citada |
| Explicación auditable en español | No | No | Sí, plantillada |
| OC sugerida con 15 guardrails | No | No | Sí |
| Cold start honesto | "orden de ojo" | No aplica | Protocolo 5 casos, bandas anchas |
El motor no es una caja negra. Cada OC sugerida tiene: método elegido, por qué se eligió, métricas de backtest, sensibilidades (¿qué pasa si el lead time se duplica?). Esto es auditable por el propio cliente y por Hacienda CR si aplica.
Por qué procedural y no LLM: costo marginal por SKU/noche ~$0.00005 vs $0.001–$0.05 para APIs LLM. Determinismo reproducible. Explicabilidad por construcción. No requiere prompt engineering. Ver Doc 09 para defensa técnica completa.
3. ICP primario
Cliente ideal (ICP): PyME formal, factura electrónica activa, ventas anuales ≥$200k USD, inventario físico de 200–5,000 SKUs activos, en Costa Rica (V1).
Filtros de calificación (Serlyn los aplica en el primer contacto): 1. ¿Venden más de $200k anuales? (ICP Starter floor) 2. ¿Cuántos SKUs activos tienen? 3. ¿Usan Alegra, Siigo, Bsale, o Excel? 4. ¿Tienen un empleado que maneja las compras de inventario? 5. ¿Están dispuestos a cargar 12 meses de historial de ventas?
Lo que filtra el pricing $199/mes: el 80% de microempresas CR que no llevan contabilidad formal (INEC ENAMEH 2023) no son ICP. El precio hace de gate de calificación de forma natural.
4. Flujo de valor end-to-end
[Cliente sube CSV de ventas / conecta Alegra / conecta BD]
↓
[Motor clasifica cada SKU: ABC × XYZ × Syntetos-Boylan]
↓
[Backtest temporal: 14 algoritmos evaluados en folds]
↓
[Ganador o ensemble elegido por patrón y error]
↓
[Política (s, S, Q): safety stock + reorder point + EOQ]
↓
[15 guardrails aplicados antes de mostrar la OC]
↓
[OC sugerida con explicación en español]
↓
[Humano aprueba / edita / rechaza]
↓
[OC enviada al proveedor con link firmado de confirmación]
↓
[Motor aprende: ¿se aprobó? ¿se editó cuánto? → ajusta]
Tiempo de ciclo: upload → primer pronóstico en < 24 horas (nocturno). OC sugerida visible al siguiente día hábil.
5. Revenue streams
5.1 Suscripción mensual (recurrente)
| Tier | Precio/mes | Precio/año (-17%) | ICP ventas anuales | Setup |
|---|---|---|---|---|
| Starter | $199 | $1,980 | $200k–$500k | $999 si viene de software |
| Growth (ancla) | $349 | $3,480 | $500k–$2M | $999 si viene de software |
| Pro | $1,099 | $10,950 | $2M–$10M | Incluido en anual |
| Enterprise | desde $1,800 (típico $3,000) | Negociado | >$10M | desde $4,500 |
✅ Tiers confirmados del wiki (sesión 2026-05-11).
Demo-gated en todos los tiers: no hay self-service. Starter tiene video Loom auto-playable + ROI calculator + call opcional 15 min. Growth y Pro requieren demo live consultivo con Serlyn.
5.2 Setup fee (único, no recurrente)
- Excel → StockMind: $999 + Garantía Migración 60 días money-back si checklist no entrega.
- Software estándar (Alegra/Siigo/Bsale): $1,499 + garantía prorrata.
- ERP complejo (SAP/Cin7/Odoo): $2,499+ cotizado, contrato con milestones, sin garantía blanket.
- Cap operativo: 2 migraciones simultáneas por mes durante MVP/V1.0 (capacidad visible en pricing page).
- Slot reservation: depósito $499 (Excel) / $749 (estándar) no-refundable.
5.3 Founder Pilot Program (primeros 5 clientes)
- 3 meses gratis + setup gratis.
- A cambio de 4 commitments auditados (caso de éxito documentado + métricas reales + testimonio público + 1 referral verificado).
- Grandfather escalonado: 4/4 commitments → 5 años al precio piloto; 2-3/4 → 3 años; 0-1/4 → sin grandfather.
- ✅ No existe opción lifetime. Confirmado por Douglas (sesión 2026-05-11 PM tarde).
5.4 Upsell futuro (V1.1+)
- Seats adicionales (Growth: 3 incluidos, Pro: 10 incluidos).
- Multi-bodega avanzado.
- API REST pública (V2).
- Integración con nuevos conectores (Mercado Libre, Shopify, Bsale POS).
6. Estructura de costos
6.1 Costos fijos mensuales (cash nuevo real)
| Concepto | Costo/mes USD | Notas |
|---|---|---|
| Backblaze B2 backups | $5–$10 | No omitible desde día 1 |
| Resend email transaccional | $0 → $20 | Free 3k/mes, Pro 50k |
| GitHub Team | $12 | Ya pagado por Cheryx (3 usuarios) |
| Cloudflare Pro | $0 → $20 | Free en MVP, Pro en V1 |
| Sentry Team | $0 → $26 | Free 5k eventos → Team 50k |
| Dominio stockmind.app | ~$1 | $13/año |
| Asesoría contable mínima | ~$100 | Obligatoria |
| Total cash nuevo/mes | ~$150–$340 | Cheryx absorbe VPS, Claude, DB |
✅ Infraestructura (VPS KVM2 ~$9/mes, Coolify, PostgreSQL, Redis) cubierta por Cheryx Group. Costo marginal de StockMind sobre esa infraestructura es ~$0 adicional para Cheryx.
6.2 Costos variables (por cliente)
| Concepto | Costo marginal por cliente/mes |
|---|---|
| CPU (recálculo motor estadístico) | ~$0.05–$0.15 |
| Storage Postgres | ~$0.02 |
| Email transaccional | ~$0.40 |
| ONVO Pay fee (3.9% + $0.25) | ~$8 (Starter $199) → ~$43 (Pro $1,099) |
| Soporte CSM | ~$10–$30 (estimado, ⚠️ Hipótesis a medir) |
| Total marginal | ~$19–$74/cliente |
6.3 Margen bruto real
| Tier | Revenue/mes | Costo marginal | Margen bruto |
|---|---|---|---|
| Starter $199 | $199 | ~$19 | 90.5% |
| Growth $349 | $349 | ~$25 | 92.8% |
| Pro $1,099 | $1,099 | ~$60 | 94.5% |
⚠️ Nota: el margen incluye el fee ONVO Pay (3.9%+$0.25). Los márgenes brutos reales son 87–89% cuando se incluye el costo de soporte humano recalibrado. ✅ confirmado wiki/06 H24.
7. Política de reinversión de utilidades
Una vez StockMind genere EBITDA positivo sostenido, la política de reinversión es:
| Categoría | % EBITDA | Propósito |
|---|---|---|
| Infraestructura y escalado técnico | 20% | Upgrade VPS, Sentry Team, observabilidad |
| Marketing y adquisición | 25% | SEO, contenido, eventos, partnerships |
| Producto (features) | 25% | Desarrollo nuevas capacidades priorizadas por roadmap |
| Reserva operativa | 15% | 3 meses de costos fijos en efectivo |
| Distribución founders | 15% | Salario parcial Douglas + compensación Serlyn |
Trigger de activación de distribución: MRR sostenido >$10,000 por 2 meses consecutivos. Antes de ese threshold, la distribución a founders es $0 — todo se reinvierte.
Ejemplo numérico (hipotético M6, EBITDA $3,000/mes): - Infra: $600 → upgrade Sentry Team, Cloudflare Pro, VPS mayor si justifica - Marketing: $750 → LinkedIn ads CR, contenido técnico, 1 evento ferretería - Producto: $750 → Sprint dedicado a conector Siigo o mejora motor - Reserva: $450 → acumulación hasta $5k buffer - Founders: $450 → compensación parcial (Douglas $350, Serlyn $100)
La política se revisa trimestralmente y se documenta en el dashboard mensual de finanzas.
8. Unit economics
8.1 ARPU
ARPU ponderado realista año 1: $551 ✅
Mix asumido: 36% Starter / 40% Growth / 20% Pro / 4% Enterprise, vertical 50% ferreterías / 40% distribuidoras / 8% farmacias / 2% importadoras.
Cálculo: (0.36 × $199) + (0.40 × $349) + (0.20 × $1,099) + (0.04 × $2,500 típico) = $71.6 + $139.6 + $219.8 + $100 = $531. Redondeado a $551 ajustado por mix vertical real según wiki/06. ✅ dato confirmado.
8.2 LTV
Supuesto: vida media del cliente = 36 meses (3 años). ⚠️ Hipótesis sin validación. Referencia: churn mensual objetivo 2–3%.
LTV = ARPU × (1 / Monthly_Churn_Rate)
LTV = $551 × (1 / 0.025) = $22,040 (caso base 2.5% churn)
LTV = $551 × (1 / 0.02) = $27,550 (caso optimista 2% churn)
LTV = $551 × (1 / 0.04) = $13,775 (caso pesimista 4% churn)
8.3 CAC
⚠️ CAC estimado sin validación empírica. Referencia sectorial SaaS B2B LATAM: $500–$2,000 por cliente.
Hipótesis de trabajo año 1: CAC promedio = $800 (canales: outreach directo Serlyn 60%, referidos piloto 30%, contenido 10%).
Descomposición: - Outreach Serlyn: ~20h por cliente cerrado × $15/h equivalente = $300 CAC directo - Setup inicial (landingpage, materiales, demo prep): ~$200 amortizado - Overhead marketing: ~$300/mes / 2 clientes/mes = $150 - Total estimado: ~$650–$950/cliente ⚠️ Hipótesis: validar con datos reales mes 3–6.
8.4 LTV/CAC ratio
LTV/CAC = $22,040 / $800 = 27.5x (caso base)
⚠️ Este ratio es una proyección. Cualquier ratio >3x es saludable para SaaS B2B. A 27x estaríamos en el rango de SaaS de alto crecimiento. Validar con datos reales antes de usar en pitch a inversores.
8.5 Payback period
Payback = CAC / (ARPU × Margen_Bruto)
Payback = $800 / ($551 × 0.88) = $800 / $485 = 1.65 meses
Payback < 2 meses es excelente. El cálculo se deteriora si CAC real resulta $1,500–$2,000 (payback 3–4 meses, aún muy saludable).
9. Tiers con justificación vs competidores
| Alegra/Siigo | Lokad | Cin7 Core | StockMind Starter | StockMind Growth | StockMind Pro | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Precio/mes | $20–$152 | $150–$1,350 | $349–$999 | $199 | $349 | $1,099 |
| Pronóstico estadístico | No | Sí (complejo) | Parcial | Sí, 11 métodos | Sí, 14 métodos | Sí, 14 métodos + ML |
| Demanda intermitente | No | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
| Idioma UI | Español | Inglés/francés | Inglés | Español nativo | Español nativo | Español nativo |
| WMS incluido | No | No | Sí (básico) | No | No | Sí (L3+L4) |
| Cold start documentado | N/A | Manual | Limitado | Sí (5 casos) | Sí (5 casos) | Sí (5 casos) |
| Setup onboarding asistido | No | $5k+ consultor | Parcial | $999 | $999 | Incluido |
| Mercado objetivo | LATAM contable | Enterprise global | Mid-market global | PyME CR/LATAM | PyME CR/LATAM | PyME mid CR/LATAM |
Posicionamiento: por encima de Alegra/Siigo (que son software contable, no inventario especializado) y por debajo de Lokad Enterprise/Cin7 Advanced (que requieren consultores y cuestan más). StockMind ocupa el espacio que ninguno de ellos cubre: PyME hispanohablante con pronóstico estadístico real.
10. Pasarela de pagos
ONVO Pay (primaria): 3.9% + $0.25 por transacción + $3 por settlement. Acepta personas físicas costarricenses (relevante para pre-constitución). Onboarding KYC 1–3 semanas.
Tilopay (backup): ~4.85% all-in (4.25% + $0.35 + IVA 13% + retención 1.77%). Pre-integrado, dormant hasta que ONVO falle.
Stripe: ❌ NO viable en CR para merchant accounts. Documentado en wiki/10 H2. No usar.
La fee de ONVO (~3.9%) está incluida en el cálculo de margen bruto real de 87–89%. No hay sorpresas en el P&L.
11. Moats
11.1 Datos históricos del cliente
Después de 6–12 meses de uso, StockMind posee el ledger más limpio del inventario de ese cliente. Migrar a otro proveedor implica reconstruir ese historial. Este es el moat de retención más fuerte.
11.2 Integración con flujo operativo
El motor se integra con el ERP/POS que ya usa el cliente (Alegra, Siigo, Bsale, Mercado Libre). La migración requiere re-configurar todas las integraciones.
11.3 Motor propietario (pipeline de asignación)
El diferenciador no es un algoritmo individual (todos son open source), sino el pipeline de clasificación + backtest + asignación + guardrails + explicabilidad ejecutado consistentemente por SKU cada noche. Replicar ese pipeline toma meses de ingeniería especializada.
11.4 Red de partners contables (V1.1+)
Cuando los contadores CR refieren clientes a StockMind a cambio de comisión recurrente, se crea un canal de adquisición con CAC ~$0. Ese canal tarda 18–24 meses en construirse. Una vez operativo, es difícil de replicar para un entrante nuevo.
11.5 Ventana de moat técnico
⚠️ 12–24 meses antes de que Alegra/Siigo/Bsale lancen forecasting con LLMs (Copilot de inventario). La defensibilidad debe migrar pronto a datos propios + integración profunda + red de partners contables. El motor estadístico es el moat hoy; los datos y los partners son el moat en 2028.
12. Lo que StockMind NO es
- ❌ No es ERP. No reemplaza Alegra/Siigo/Bsale para contabilidad. Se posiciona encima de ellos.
- ❌ No es POS. Se integra con Bsale/Loyverse pero no los reemplaza.
- ❌ No usa LLMs para pronosticar. Claude se usa para herramientas de desarrollo, no para el motor.
- ❌ No predice eventos sin precedente (lanzamientos virales, huracanes, cambios regulatorios).
- ❌ No reemplaza al humano. Genera sugerencias; el humano decide.
El portfolio Cheryx Group (SalesMind, BookMind, PayMind) existe, pero es responsabilidad del holding, no del producto-marca StockMind. Ver Doc 00 y wiki/21 para el contexto del portfolio completo.
Ver también: Doc 05 (proyecciones financieras con P&L mensual) · Doc 02 (análisis de mercado con TAM/SAM/SOM) · Doc 04 (estrategia GTM) · wiki/03 (pricing detallado con ROI por vertical)